Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών, πελατών και χρηστών του διαδικτυακού τόπου μας αποτελεί προτεραιότητά μας.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου έχει ως σκοπό να σας ενημερώσει με σαφή και διαφανή τρόπο σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το Ποδολογικό Κέντρο συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να παρέχετε κατά την επίσκεψη και χρήση του διαδικτυακού τόπου.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («GDPR» ή «ΓΚΠΔ»), την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία και τις σχετικές κανονιστικές διατάξεις.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του παρόντος διαδικτυακού τόπου είναι:

[ΕΠΩΝΥΜΙΑ / ΟΝΟΜΑ ΠΟΔΟΛΟΓΙΚΟΥ ΚΕΝΤΡΟΥ]
Έδρα: [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ]
Τηλέφωνο: [ΤΗΛΕΦΩΝΟ]
Email: [EMAIL]
Ιστότοπος: [DOMAIN]

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα παραπάνω στοιχεία επικοινωνίας.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον διαδικτυακό μας τόπο, ενδέχεται να συλλέγουμε:

• ονοματεπώνυμο,
• αριθμό τηλεφώνου,
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• στοιχεία που περιλαμβάνονται σε μηνύματα ή αιτήματα επικοινωνίας,
• στοιχεία σχετικά με το αίτημά σας για ραντεβού ή διαθεσιμότητα,
• τεχνικά στοιχεία κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπο, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης και πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπο.

Σε περίπτωση που, μέσω φόρμας επικοινωνίας ή κατά τον προγραμματισμό ραντεβού, επιλέξετε να μας γνωστοποιήσετε πληροφορίες που αφορούν την κατάσταση ή τις ανάγκες των ποδιών σας ή άλλη πληροφορία σχετική με την υγεία σας, οι πληροφορίες αυτές ενδέχεται να αποτελούν δεδομένα που αφορούν την υγεία και αντιμετωπίζονται σύμφωνα με τις ειδικές απαιτήσεις του GDPR.

Συνιστάται να μην αποστέλλετε μέσω απλής φόρμας επικοινωνίας περισσότερες πληροφορίες υγείας από όσες είναι απολύτως απαραίτητες για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας.

3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε μπορεί να χρησιμοποιούνται για:

• την επικοινωνία μαζί σας κατόπιν δικού σας αιτήματος,
• τη διαχείριση αιτημάτων για ραντεβού ή διαθεσιμότητα,
• την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες του Ποδολογικού Κέντρου,
• την εξυπηρέτηση και διαχείριση της σχέσης μας μαζί σας,
• την ασφάλεια, λειτουργία και βελτίωση του διαδικτυακού τόπου,
• τη συμμόρφωση με τυχόν νόμιμες υποχρεώσεις μας.

Δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς διαφορετικούς από αυτούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, εκτός εάν αυτό επιτρέπεται ή απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται, ανάλογα με την περίπτωση, βάσει μίας ή περισσότερων από τις νόμιμες βάσεις που προβλέπει ο GDPR, όπως:

• η συγκατάθεσή σας,
• η ανάγκη λήψης μέτρων κατόπιν αιτήματός σας,
• η εκτέλεση σύμβασης ή η λήψη προσυμβατικών μέτρων,
• η συμμόρφωση με νομική υποχρέωση,
• η διαφύλαξη έννομου συμφέροντος του Υπεύθυνου Επεξεργασίας, όταν αυτό επιτρέπεται από τον GDPR.

Για δεδομένα που αφορούν την υγεία εφαρμόζονται επιπλέον οι ειδικές προϋποθέσεις που προβλέπονται από τον GDPR για τις ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων.

5. Φόρμες επικοινωνίας και αιτήματα ραντεβού

Όταν χρησιμοποιείτε φόρμα επικοινωνίας, φόρμα διαθεσιμότητας ή άλλη αντίστοιχη λειτουργία του ιστοτόπου, τα στοιχεία που συμπληρώνετε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση του συγκεκριμένου αιτήματός σας.

Τα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλου τεχνικού συστήματος που χρησιμοποιείται για τη λειτουργία του ιστοτόπου και την επικοινωνία μαζί σας.

Δεν ζητούμε από εσάς να παρέχετε μέσω των συγκεκριμένων φορμών δεδομένα που δεν είναι απαραίτητα για τον σκοπό της επικοινωνίας ή του προγραμματισμού ραντεβού.

6. Google Analytics και Cookies

Ο διαδικτυακός τόπος ενδέχεται να χρησιμοποιεί το Google Analytics ή άλλες υπηρεσίες στατιστικής ανάλυσης της επισκεψιμότητας, με σκοπό την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο και τη βελτίωση της λειτουργικότητάς του.

Η χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών πραγματοποιείται σύμφωνα με τις επιλογές που έχετε πραγματοποιήσει μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies του ιστοτόπου, όπου αυτό απαιτείται.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και τις κατηγορίες τους παρέχονται στην αντίστοιχη Πολιτική Cookies του ιστοτόπου.

7. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται, δεν ενοικιάζονται και δεν διατίθενται σε τρίτους για δικούς τους ανεξάρτητους σκοπούς.

Ενδέχεται, ωστόσο, να χρησιμοποιούμε συνεργάτες ή παρόχους υπηρεσιών που λειτουργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας, όπως ενδεικτικά:

• πάροχοι φιλοξενίας (hosting),
• πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• πάροχοι τεχνικής υποστήριξης και συντήρησης του ιστοτόπου,
• πάροχοι υπηρεσιών στατιστικής ανάλυσης ή άλλων τεχνικών υπηρεσιών.

Οι συνεργάτες αυτοί λαμβάνουν πρόσβαση μόνο στα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή των αντίστοιχων υπηρεσιών και, όπου απαιτείται, δεσμεύονται με τις κατάλληλες συμβατικές και νομικές υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων.

8. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Σε περίπτωση που κάποιος πάροχος υπηρεσιών επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η διαβίβαση πραγματοποιείται μόνο εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις που προβλέπει ο GDPR για τις διεθνείς διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων.

9. Χρόνος διατήρησης των δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται ή καταστρέφονται με ασφαλή τρόπο, σύμφωνα με τις προβλεπόμενες διαδικασίες.

10. Ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή, αλλοίωση ή παράνομη επεξεργασία.

Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται στα πρόσωπα που είναι απαραίτητο να έχουν πρόσβαση για την εκτέλεση των καθηκόντων τους.

Η επικοινωνία μεταξύ του διαδικτυακού τόπου και του προγράμματος περιήγησής σας πραγματοποιείται, όπου εφαρμόζεται, μέσω ασφαλούς σύνδεσης HTTPS/SSL.

11. Παραβίαση προσωπικών δεδομένων

Σε περίπτωση παραβίασης προσωπικών δεδομένων, εφαρμόζονται οι υποχρεώσεις που προβλέπονται από τον GDPR.

Εφόσον μια παραβίαση είναι πιθανό να προκαλέσει κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των φυσικών προσώπων, η γνωστοποίηση προς την αρμόδια εποπτική αρχή πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, όπου είναι εφικτό, εντός 72 ωρών από τη στιγμή που αποκτούμε γνώση της παραβίασης, σύμφωνα με το άρθρο 33 του GDPR.

Σε περίπτωση που η παραβίαση είναι πιθανό να προκαλέσει υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας, θα πραγματοποιείται ενημέρωση των ενδιαφερόμενων προσώπων σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR.

12. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε, υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπει η νομοθεσία, δικαίωμα:

• πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα,
• διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
• διαγραφής των δεδομένων σας,
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• εναντίωσης στην επεξεργασία,
• φορητότητας των δεδομένων σας, όπου εφαρμόζεται,
• ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση.

Η άσκηση ενός δικαιώματος μπορεί να υπόκειται στις προϋποθέσεις και εξαιρέσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω:

Email: [EMAIL]
Τηλέφωνο: [ΤΗΛΕΦΩΝΟ]
Ταχυδρομική διεύθυνση: [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ]

13. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να απευθυνθείτε στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Για την Ελλάδα αρμόδια εποπτική αρχή είναι η:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)

14. Προσωπικά δεδομένα ανηλίκων

Ο ιστότοπος δεν απευθύνεται ειδικά σε παιδιά για την παροχή υπηρεσιών μέσω διαδικτύου.

Σε περίπτωση που απαιτείται η παροχή υπηρεσίας ή η συλλογή δεδομένων ανηλίκου, η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας και, όπου απαιτείται, με τη συμμετοχή ή τη συγκατάθεση του γονέα ή του νόμιμου εκπροσώπου.

15. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται από καιρό σε καιρό, ώστε να αντανακλά αλλαγές στις υπηρεσίες μας, στον τρόπο λειτουργίας του ιστοτόπου ή στην ισχύουσα νομοθεσία.

Η πιο πρόσφατη έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου θα είναι διαθέσιμη στον παρόντα διαδικτυακό τόπο.

Τελευταία ενημέρωση: [25/09/2026]